Situação Atual da Revisão da ISO 9001
A norma ISO 9001 é revisada periodicamente para mantê-la relevante e útil. O ciclo típico de atualização de 6 a 8 anos nos fez esperar uma nova versão até 2023. No entanto, a ISO nos surpreendeu duas vezes:
Primeiro em meados de 2021, quando anunciou que pularia a revisão programada, e depois em julho de 2023, quando mudou de curso e anunciou que iniciaria imediatamente a revisão da ISO 9001.
O anúncio surpresa da ISO em 29 de julho de 2023 para iniciar imediatamente o processo de revisão da ISO 9001 deixou a maioria dos especialistas do setor perplexos. Após sua decisão em meados de 2021 de manter a ISO 9001 inalterada, esperava-se que a norma não fosse revisada antes de 2026. Então, o que aconteceu?
Inicialmente, e pela primeira vez, a ISO decidiu manter seu padrão de gestão mais famoso, a ISO 9001 inalterado durante o período programado para a sua revisão, previsto para 2021.
A decisão foi tomada com base em uma pesquisa com usuários realizada pelo subcomitê técnico da ISO responsável pela ISO 9001 em 2020. Após a votação dos usuários, uma revisão interna e uma votação entre seus membros, o subcomitê aprovou a confirmação da ISO 9001 sem revisão em 1º de maio de 2021.
No entanto, como a votação de 2021 foi feita por uma margem estreita e com as opiniões permanecendo divididas, os apoiadores de uma revisão continuaram a defender seus argumentos.
Eventualmente, outra força-tarefa, o Grupo Técnico 5, foi criada para estudar a necessidade de uma revisão antecipada da ISO 9001. Após o relatório do grupo na primavera de 2023, o subcomitê técnico TC 176 / SC 2 da ISO organizou outra votação de seus 81 Órgãos de Normalização. Com 78 votos emitidos, uma “maioria considerável” votou a favor da revisão da norma ISO 9001 sem demora.
A decisão de revisar a ISO 9001 exigiu a formação de um novo grupo de trabalho dentro do Technical Committee 176, Subcommittee 2 (TC 176/SC 2). A tarefa principal deste grupo é revisar e discutir meticulosamente comentários e sugestões dos membros do comitê, garantindo que o padrão revisado atenda às necessidades em evolução das organizações globalmente.
Normalmente, o processo de desenvolvimento e aprovação para tais padrões abrange aproximadamente três anos devido à complexidade de se obter consenso entre diversas partes interessadas. Com base nesse cronograma, projeta-se inicialmente a publicação da próxima edição da ISO 9001 para 2026.
Desenvolvimentos e retrocessos recentes
Informações recentes de fontes confiáveis dentro da ISO, indicam desenvolvimentos significativos no processo de revisão.
Rejeição do Draft Inicial CD
O CD Draft atual da revisão da ISO 9001, que estava em desenvolvimento há quase um ano, foi rejeitado pelo Secretariado Central da ISO. Este revés inesperado exigiu o início do trabalho em um segundo CD Draft.
Terceirização Controversa
Informações sugerem que o desenvolvimento do segundo CD Draft foi terceirizado, uma decisão que gerou controvérsia dentro da comunidade de Normatização. Essa abordagem incomum para o desenvolvimento de normas levanta questões sobre consistência, expertise e representação de stakeholders no processo de revisão.
Atrasos previstos
Esses eventos recentes indicam que o processo de revisão da ISO 9001 provavelmente se estenderá além do cronograma inicialmente projetado, potencialmente atrasando a publicação do novo padrão para 2026.
Cronologia da Revisão – Da Publicação aos Dias de Hoje
- 13 de janeiro de 2025
Na 51ª reunião do ISO/TC 176/SC 2 realizada em 24 de outubro de 2024, novos avanços para a revisão aconteceram, incluindo o segundo Draft de consulta do comitê que deverá ser emitido no início de 2025. O progresso desse trabalho deverá ser divulgado em breve pelos organismos representantes de cada país. - 10 de outubro de 2024
O Grupo de Trabalho 29 realizou uma reunião em 26 e 27 de setembro de 2024, para continuar com a disposição dos comentários restantes recebidos sobre o Projeto do Comitê.O cronograma revisado do projeto foi apresentado. O caminho do desenvolvimento padrão foi estendido para 36 meses para incluir o segundo estágio do Committee Draft. A publicação da ISO 9001 revisada está agora planejada para setembro de 2026. - 20 de setembro de 2024
Reunião do TC 176 SC 2, onde ficou acordado que um segundo rascunho do comitê será desenvolvido e o cronograma será atualizado. Durante esta reunião, a equipe continuou a revisar o restante dos mais de 1.600 comentários de especialistas globais sobre possíveis melhorias. - 23 de agosto de 2024
Decisão da ISO 9001 de lançar um segundo Draft do comitê (CD) - 06 de agosto de 2024
Reunião do TC 176 SC 2 em Detroit para a revisão de mais de 2000 comentários recebidos de especialistas globais sobre potenciais melhorias para a ISO 9001 - 26 de abril de 2024
Liberado comentários de mais de 105 órgãos nacionais de normalização para o CD ISO 9001 - 8 de março de 2024
Comunicado conjunto IAF-ISO sobre a inclusão de considerações sobre mudanças climáticas nos sistemas de gestão - 19 de fevereiro de 2024
2ª reunião virtual do Grupo de Trabalho (GT 29) ISO 9001 para análise de mais de 500 comentários do Working Draft (WD) - 15 de dezembro de 2023
Working Draft (WD) distribuído aos membros do WG29 após a reunião do ISO TC 176/SC2/WG29 - 08 de outubro de 2023
50ª reunião do ISO TC 176 / SC 2 planejamento para a revisão da ISO 9001 - 03 de agosto de 2023
Resultados da votação do ISO TC 176 SC2 sobre a revisão da ISO 9001 - 28 de junho de 2023
Lançamento da votação sobre a revisão da ISO 9001 - 30 de maio de 2023
Reunião do ISO/TC 176/SC 2 para discutir os resultados e possíveis ações após a 49ª reunião do comitê - 15 de abril de 2023
Especificação de design para uma futura revisão da ISO 9001 - 03 de maio de 2022
Orientação do ISO/TC 176/SC2 para o TG5 desenvolver uma Especificação de Projeto para uma futura revisão da ISO 9001 - 08 de novembro de 2019
44ª reunião do ISO/TC 176/SC 2 com avanços no planejamento para uma revisão da ISO 9001 - 24 de novembro de 2018
43ª reunião do ISO/TC 176/SC 2 com o iniciou do planeamento da revisão da ISO 9001 - 18 de setembro de 2018
Término do período de transição ISO 9001:2015 - 23 de setembro de 2015
Publicação ISO 9001:2015